Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles et de vos actifs est notre priorité absolue. Nous mettons tout en œuvre pour garantir leur sécurité.
Voxtrend Clarté recueille et conserve des données essentielles à votre activité de trading. Les modalités de collecte et de conservation de ces données sont détaillées dans la Politique de confidentialité ci-dessous.
Notre politique s’appuie sur les principes suivants :
- Pour garantir une transparence totale sur nos processus de collecte et de conservation de vos données personnelles :
Notre priorité est de vous permettre de comprendre comment nous collectons et traitons toutes les données, afin que vous puissiez décider en connaissance de cause. Nous appliquons des lignes directrices claires et un processus encadré pour la gestion des données sur ce site. Notre politique détaille les méthodes spécifiques que nous mettons en œuvre afin de vous fournir des informations précises et concrètes sur leur utilisation. Vous êtes aux commandes.
Nous vous tiendrons informés dans les plus brefs délais dès que nous estimerons cela nécessaire. La transparence est au cœur de notre démarche.
Notre équipe expérimentée est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant nos processus, y compris nos obligations au titre des lois de France. Contactez-nous à l’adresse suivante : info@voxtrend-clarte.com
- Aucune autre utilisation de vos données personnelles n’est autorisée de notre part, à l’exception de ce qui est prévu dans notre Politique de confidentialité.
Nous pouvons traiter des données à caractère personnel pour les finalités suivantes, notamment afin d’assurer le bon fonctionnement des services de Voxtrend Clarté et de faciliter la mise en relation des traders membres avec des plateformes de trading tierces. Ces traitements peuvent également être nécessaires pour la maintenance et l’amélioration des fonctionnalités et des services du site web, la protection de nos droits, ainsi que le respect de nos obligations réglementaires et autres obligations légales. Enfin, dans la mesure où ces données sont requises pour la fourniture de fonctions administratives et d’autres opérations commerciales liées aux Services qui vous sont fournis en tant que client.
Pour vous proposer des services optimisés, adaptés à vos préférences et à vos besoins, Voxtrend Clarté utilise des données personnelles.
- Afin d’utiliser des outils essentiels pour protéger vos données personnelles et assurer le respect de vos droits en la matière :
À tout moment, vous pouvez nous contacter et consulter l’ensemble de vos données personnelles. Nous pouvons également les mettre à jour ou les supprimer si nécessaire. Sur demande, nous pouvons aussi vous transmettre ces données ou les communiquer à un tiers désigné. Nous offrons ces services et cet accompagnement afin que vous puissiez exercer pleinement vos droits en matière de vie privée et de maîtrise de vos données.
- Sécurisez vos données personnelles :
Nos systèmes de sécurité répondent aux plus hauts standards, avec des protections de niveau bancaire. Cependant, une garantie à 100 % n’est pas réalisable. Nous nous engageons à améliorer en continu nos systèmes pour atteindre le niveau le plus élevé possible et à renforcer les mesures déjà en place.
Notre politique de confidentialité est complète et détaillée, et nos systèmes de sécurité sont de premier ordre.
1. Quel est le champ d’application ?
La présente politique décrit nos procédures de collecte, de traitement et de partage de l’ensemble des données à caractère personnel.
Les dispositions de notre politique s’appliquent à toute personne physique identifiable ou identifiée. Est notamment visée toute personne physique susceptible d’être identifiée ou déjà identifiée, en lien avec des données qui nous ont été confiées, auxquelles nous pouvons accéder et/ou que nous pouvons combiner.
Le traitement des données, tel que défini dans la Politique de confidentialité, englobe spécifiquement le stockage, la gestion et l’organisation de ces données personnelles.
Nous ne collectons ni ne cherchons à collecter des informations sur des personnes de moins de 18 ans. Nous n’autorisons pas non plus les moins de 18 ans à utiliser notre plateforme, quelle qu’en soit la finalité. Si nous identifions un utilisateur de moins de 18 ans ou des données concernant une personne de moins de 18 ans, ces informations seront immédiatement supprimées.
2. Quelles données à caractère personnel conservons-nous ?
Lors de votre inscription, nous collectons les données personnelles nécessaires pour vous permettre d’utiliser nos services. Le cas échéant, nous pouvons également vous demander de fournir des données personnelles, par exemple pour vérifier que vous êtes le titulaire d’un compte. Afin d’améliorer et de maintenir un niveau de service optimal, nous recueillons et analysons des données relatives à votre utilisation des services de notre plateforme ainsi que de ceux de partenaires tiers.
3. Vous n’êtes jamais tenu de communiquer vos données personnelles à la société.
Vous n’êtes pas tenu de nous communiquer vos données, mais si vous choisissez de ne pas le faire, l’accès à certains de nos services pourrait être limité. Cela peut également restreindre votre utilisation de notre plateforme.
4. Quelles données personnelles recueillons-nous ? Lors de votre visite sur notre site web, nous pouvons recueillir les données personnelles suivantes :
Nous ne collectons aucune donnée permettant de vous identifier personnellement. En revanche, nous recueillons des informations telles que l’activité spécifique de votre compte, les adresses IP, ainsi que les dates et heures d’accès. À des fins de maintenance, de sécurité et d’assistance, nous conservons les rapports d’incident système, ainsi que les informations relatives au navigateur et au type d’appareil utilisés pour accéder à votre compte. Nous collectons également des informations sur la langue utilisée par votre compte.
S’agissant de la collecte de données personnelles, nous ne recueillons et ne conservons que les informations que vous consentez à nous fournir lorsque vous vous connectez, via nos services, à une plateforme de trading tierce.
Les données personnelles que vous avez communiquées à des plateformes tierces peuvent comprendre les éléments suivants : nom complet, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e‑mail.
5. Pourquoi l’entreprise a-t-elle besoin de mes données personnelles et est-ce légal pour elle de les traiter ?
La collecte, la conservation et le traitement de vos données personnelles par la société n’ont pour seules finalités que celles prévues dans la Politique. Tous les usages et traitements mentionnés ci-dessus sont conformes aux lois en vigueur en France.
L’entreprise ne peut collecter, traiter ou transmettre vos données qu’en conformité avec les lois en vigueur en France. Voici les bases légales applicables :
- Vous avez accepté que la société stocke et traite vos données personnelles. En transmettant vos données à la société, vous nous autorisez à les transférer à la plateforme de trading tierce concernée. Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités.
- Pour améliorer ses services, faire valoir ou défendre ses droits en justice et poursuivre ses intérêts légitimes, entre autres, l’entreprise peut être amenée à conserver et traiter vos données à caractère personnel.
- Pour se conformer aux obligations légales, le traitement des données est requis.
Si vous souhaitez en savoir davantage sur les traitements de données que la société est tenue de réaliser, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail.
Vous trouverez ci-dessous la liste des finalités spécifiques et des bases légales correspondantes, sur la base desquelles nous pouvons traiter vos données personnelles.
Pour vous permettre d'accéder au trading en ligne, et uniquement à votre demande, nous transmettrons vos données personnelles à des plateformes tierces.
Vos données peuvent être collectées et partagées avec des sociétés tierces, mais uniquement à votre demande et à votre seule discrétion.
Vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités.
Merci de nous transmettre les informations nécessaires afin que nous puissions répondre rapidement et efficacement à vos demandes, préoccupations et questions concernant nos services.
Le traitement des données personnelles est nécessaire pour que la société puisse poursuivre ses intérêts légitimes ou ceux d’une société tierce dûment mandatée.
Pour satisfaire à nos obligations légales et administratives, nous sommes tenus de traiter des données à caractère personnel.
Pour nous conformer à nos obligations légales, nous devons traiter certaines données personnelles.
Les données personnelles anonymisées et le suivi de l’utilisation sont nécessaires pour améliorer nos services, notamment grâce aux rapports d’incident.
Pour protéger les intérêts légitimes de l’entreprise ainsi que ceux de ses prestataires de services tiers, nous sommes amenés à traiter et à conserver des données à caractère personnel.
Cette mesure est nécessaire pour prévenir la fraude et toute utilisation abusive de notre service.
Nos impératifs de service nous imposent de piloter et de mettre en œuvre des traitements de données aux fins de développement de l’activité, de prise de décisions stratégiques, de contrôle et de conformité aux obligations légales, ainsi que d’autres opérations liées à l’activité.
Pour protéger les intérêts légitimes de l’entreprise et de ses prestataires de services tiers, nous devons traiter et conserver des données à caractère personnel.
Nous nous appuyons sur des outils de statistiques et d’analyse de données pour éclairer la prise de décision dans l’ensemble de nos services et guider notre planification stratégique.
Pour préserver les intérêts légitimes de l’entreprise ainsi que ceux de tout prestataire de services tiers, le traitement et la conservation des données personnelles sont nécessaires.
Dans la mesure requise pour protéger les droits, les actifs et les intérêts de l’entreprise, ainsi que ceux des prestataires de services tiers, et conformément à toutes les lois locales, aux réglementations et aux accords, de même qu’à nos propres termes, conditions et politiques, nous pouvons traiter des données à caractère personnel. Ce traitement n’aura lieu que selon des procédures nécessaires et dûment établies.
Pour protéger les intérêts légitimes de l’entreprise et de nos prestataires de services tiers, nous devons traiter et conserver certaines données personnelles.
6. Partage des données personnelles avec des tiers
À des fins de stockage et de traitement des adresses IP, de conduite d’enquêtes et d’analyses auprès des utilisateurs, ainsi que pour d’autres services associés, la société peut être amenée à partager des données personnelles anonymisées avec des prestataires de services tiers.
À votre demande, nous partagerons avec des prestataires tiers certaines des données personnelles que vous nous avez communiquées. Dans ce cas, l’utilisation de vos données sera régie par la politique de confidentialité de l’entreprise concernée. Cela peut inclure différentes plateformes de trading en ligne.
Afin d’optimiser les services fournis à nos clients et d’améliorer la qualité globale de nos prestations, l’entreprise peut partager des données personnelles avec ses sociétés affiliées et ses partenaires.
Lorsque la loi l’exige ou afin de protéger les droits et les actifs de l’entreprise, ainsi que ceux de nos partenaires tiers, nous pouvons transmettre des données aux autorités compétentes, judiciaires ou réglementaires.
Dans le cadre d’une opération commerciale d’envergure, telle que la cession de la société, une levée de fonds ou l’obtention d’un prêt, les données pertinentes peuvent être partagées dans le respect du droit applicable. Cela vaut également en cas de fusion, de restructuration, de consolidation ou de faillite de la société, conformément à la législation en vigueur.
7. Cookies et services tiers
À des fins d’analyse du site, et en collaboration avec des partenaires publicitaires, nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies similaires, conformément à la législation et aux normes en vigueur.
Les cookies — de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez un site web — collectent des informations sur vos habitudes de navigation et vos préférences. Leur rôle est de personnaliser et d’améliorer votre expérience utilisateur. Ils nous permettent de conserver vos réglages et d’adapter nos services en conséquence. Ces cookies servent également à l’analyse du site et à la production de statistiques à des fins de planification stratégique.
De manière générale, le site utilise deux types de cookies. Les cookies de session ne sont conservés que pendant votre navigation et sont supprimés à la fermeture du navigateur. Les cookies persistants, quant à eux, restent enregistrés dans votre navigateur même après la fin d’une session. Ils permettent au site de vous reconnaître comme visiteur récurrent et de faciliter votre utilisation du site.
Catégories de cookies :
Les cookies peuvent être activés si nécessaire, en fonction de leur finalité :
Ces cookies sont strictement nécessaires
Les cookies servent à vous identifier en tant que client, afin que nous puissions vous fournir plus efficacement les informations, les paramètres et les services dont vous avez besoin et que vous utilisez. Ils simplifient également la navigation sur notre site web et vous en facilitent l’accès.
Pour que votre appareil puisse télécharger des données et les diffuser en continu, des cookies sont utilisés. Ils vous permettent également d’accéder à des fonctionnalités adaptées et de revenir aux pages consultées précédemment.
Pour offrir un accès simple et rapide au site, les cookies enregistrent et traitent certaines données personnelles, telles que le nom d’utilisateur et la date de dernière connexion, par exemple lorsque vous choisissez que le site se souvienne de vous lors de la connexion.
Les cookies de session sont supprimés à la fermeture de votre navigateur web.
Cookies de fonctionnalité
Les cookies nous permettent d’enregistrer en toute sécurité vos paramètres et préférences afin de les retrouver instantanément. Ils servent aussi à vous reconnaître lors de vos visites sur notre site web.
Les cookies persistants perdurent après votre session de navigation, jusqu'à leur date d'expiration.
Cookies de performance
Afin d’améliorer nos services, nous recueillons des données statistiques grâce aux cookies. Ces derniers nous fournissent des informations sur les performances du site ainsi que sur son utilisation.
Toutes les données conservées dans des cookies sont anonymes et ne peuvent être associées à aucune personne.
Les cookies de session sont effacés à la fin de votre session de navigation, tandis que les cookies persistants demeurent actifs jusqu’à leur date d’expiration ou indéfiniment, sauf si vous les supprimez manuellement.
Les cookies sont bloqués ou supprimés
Si vous souhaitez supprimer des cookies ou en empêcher le dépôt, faites-le depuis les paramètres de votre navigateur. Consultez les liens ci-dessous pour des instructions pas à pas sur les navigateurs les plus utilisés.
- firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- safari
Bloquer les cookies empêchera certaines opérations et fonctionnalités du site de fonctionner correctement.
Avis relatif au suivi en ligne
Vos données personnelles seront conservées pendant la période nécessaire aux opérations prévues, comme indiqué ailleurs dans la présente politique. Elles peuvent être conservées plus longtemps conformément aux lois et réglementations locales, ainsi qu’aux politiques internes de l’entreprise.
Vos données personnelles seront partagées - à votre demande et à votre discrétion - avec des plateformes de trading tierces pendant une durée de 12 mois. À l’expiration de ces 12 mois, et avec votre consentement, ce partage sera renouvelé pour 12 mois supplémentaires.
Nos procédures incluent un examen périodique de l’ensemble des données personnelles afin d’évaluer si elles demeurent nécessaires.
9. Transferts de données personnelles à destination de pays tiers ou d’organisations internationales
Lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services et/ou pour des raisons de sécurité, il peut arriver que des données personnelles soient transférées vers des pays tiers (autres que le vôtre) et des organisations internationales, selon des protocoles de sécurité rigoureux. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité des données au plus haut niveau afin de protéger vos données et de garantir, en toutes circonstances, votre accès aux voies de recours juridiques et l’exercice de vos droits.
Dans l'EEE (Espace économique européen), tous les résidents bénéficient de la protection des données et des garanties.
- Les transferts de données s’effectuent exclusivement sous la compétence et la juridiction de l’UE, conformément aux protocoles de protection des données standard prévus à l’article 45, paragraphe 3, du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD »)
- Tout transfert de données entre entités ou autorités publiques est réalisé conformément à l’article 46(2). Ces transferts reposent sur un accord juridiquement contraignant et exécutoire.
- Les clauses contractuelles types de la Commission européenne, prévues à l’article 46, paragraphe 2, point c), du RGPD, fixent les conditions applicables au transfert de données, effectué conformément à ces clauses. Elles peuvent être consultées à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
Pour plus d’informations sur les mesures de sécurité spécifiques mises en place par l’entreprise pour protéger vos données personnelles lors de transferts vers des pays tiers, veuillez adresser votre demande par e-mail à info@wealthwaydigital.uk
10. Protection des données à caractère personnel
Les données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles de premier ordre, conformes aux meilleures pratiques du secteur. Ces dispositifs constituent un moyen très efficace de prévenir toute destruction de données, qu'elle soit illicite ou accidentelle, ainsi que toute perte ou altération de celles-ci.
Bien que nous appliquions des procédures rigoureuses et les plus hauts standards légaux en matière de protection des données, il est impossible de garantir, en toutes circonstances, l’absence totale d’erreur concernant vos données personnelles. En conséquence, nous déclinons toute responsabilité en cas de divulgation de données personnelles, ainsi que pour tout dommage accessoire, immatériel ou indirect. Cela inclut les situations indépendantes de notre volonté, telles qu’une divulgation due à des erreurs de transmission, à un accès non autorisé de tiers, ou à toute autre cause similaire.
En cas de demandes juridiquement contraignantes émanant d’autorités de régulation ou judiciaires, nous pouvons être tenus de communiquer vos données personnelles à ces autorités. Une fois ces données communiquées au titre d’une obligation légale, nous ne sommes pas en mesure de contrôler la manière dont ces autorités les traitent, les conservent ou les protègent.
Toute information transmise sur Internet, y compris les données personnelles, comporte un risque d'interception et n'est pas sécurisée à 100 %. La Société ne peut garantir la sécurité des données transmises en ligne.
11. Liens hypertextes vers des sites tiers
Ce site peut contenir des liens vers des applications et des sites Web tiers. Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’entités affiliées et qu’elles ne sont pas sous le contrôle de l’entreprise; notre politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sociétés. Elles disposent de leurs propres procédures et priorités concernant la collecte et le traitement des données personnelles, et nous n’assumons aucune responsabilité à l’égard de ces activités. L’utilisation se fait à votre seule et entière discrétion.
Avant de communiquer des données personnelles, consultez toujours la politique de confidentialité de toute entreprise ou de tout service lorsque vous visitez son site web. Vérifiez que ses pratiques de collecte, d’utilisation et de traitement des données correspondent à vos préférences et priorités. Toute information que vous choisissez de partager doit être transmise directement au prestataire de services.
12. Mises à jour de la Politique
Nous nous réservons le droit, à tout moment, de mettre à jour ou de modifier notre politique. Nous vous informerons de ces changements sur le site web et par tout autre canal approprié. La version actualisée de la politique de confidentialité sera publiée sur le site web, et cette politique révisée prendra effet dès sa publication, sauf indication contraire.
13. Vos droits relatifs aux données personnelles
Vous gardez un contrôle total et le dernier mot quant à l’usage de l’ensemble de vos données personnelles, notamment pour en vérifier l’exactitude, corriger toute erreur et/ou décider de supprimer ou de limiter à la fois l’étendue et la nature de tout traitement de données réalisé par nos soins.
Sur cette page, les résidents de l'EEE trouveront des informations les concernant :
Vos données personnelles sont protégées conformément aux droits énoncés dans le présent document. Pour les exercer, envoyez un e-mail à l’adresse indiquée ci-dessous.
Accédez à vos droits
Si les données personnelles que vous nous avez transmises sont exactes, vous pouvez y accéder à tout moment. Toute donnée personnelle vous concernant et faisant l’objet d’un traitement est accessible auprès de nos services et donc vérifiable.
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données personnelles à des fins de vérification, et elles vous seront fournies au format électronique. Si vous demandez des copies supplémentaires de vos données personnelles faisant l’objet d’un traitement, en plus de celle déjà fournie, des frais raisonnables peuvent être facturés.
Les droits reconnus par la loi et par la politique de confidentialité ne sauraient léser les droits d’autrui. L’entreprise se réserve le droit de refuser l’accès aux données personnelles ou d’en limiter l’accès si celui-ci est susceptible de porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.
Droit de rectification des erreurs
Toute erreur relative à vos données personnelles, qu’elle résulte d’un oubli ou d’informations inexactes, peut être corrigée par vous-même ou par la Société afin de garantir leur traitement approprié.
Droit à la suppression des données
Vous disposez du droit de demander la suppression de vos données personnelles dans les situations suivantes : 1) si elles ont été traitées sans votre consentement ou en dehors du cadre légal ; 2) si vous en sollicitez la suppression et que la Société n’a aucune obligation légale de les conserver ; 3) si vous vous opposez désormais à leur traitement, même s’il est licite et fondé sur nos intérêts légitimes ou ceux d’un prestataire tiers ; et 4) si la loi impose leur suppression.
Le droit à l’effacement est écarté en présence d’obligations légales issues de l’Union européenne ou du droit de tout État membre. Il en va de même lorsque les données sont nécessaires à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Droit de restreindre le traitement de vos données
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque vous estimez qu’elles sont inexactes.
Si vous demandez la limitation de l’utilisation de vos données personnelles, celles-ci seront supprimées, sauf dans les situations suivantes : 1) lorsqu’une disposition légale de l’Union européenne ou d’un de ses États membres l’interdit ; 2) avec votre consentement, si cela est nécessaire aux fins de la constatation, de l’exercice ou de la défense de droits en justice ; 3) pour protéger les droits d’une autre personne physique.
Droit à la portabilité de vos données
Vous disposez du droit d’accéder et de consulter l’ensemble des données personnelles que vous avez fournies, dès lors que vous avez consenti, sous quelque forme que ce soit, à leur collecte et que leur traitement est réalisé par des systèmes automatisés.
Vous pouvez demander la portabilité de tout ou partie de vos données personnelles vers une autre entreprise ou organisation, lorsque cela est techniquement possible. Cette démarche n’affecte pas votre droit à l’effacement ni vos données. Ce droit ne peut toutefois être exercé s’il porte atteinte aux droits ou libertés d’une autre personne physique.
Droit d’opposition au traitement des données
Sans préjudice du droit de la Société de poursuivre ses intérêts légitimes, ou de ceux d’un prestataire de services tiers, vous disposez du droit de vous opposer au traitement et d’en demander l’arrêt. Ce droit ne s’applique pas lorsqu’un impératif juridique impose la poursuite du traitement, notamment aux fins de la constatation, de l’exercice ou de la défense de droits en justice. Dans ces cas, nous sommes habilités à poursuivre le traitement de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez, à tout moment, vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection directe.
Droit de retirer ou de refuser votre consentement
À tout moment, et lorsque cela est possible avec effet immédiat, vous pouvez retirer votre consentement à notre traitement de vos données à caractère personnel. Ce retrait n’a pas d’effet rétroactif sur les traitements effectués avant le retrait de votre consentement.
Si vous n’êtes pas satisfait, pour quelque raison que ce soit, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de toute autorité judiciaire, de régulation ou autre autorité de contrôle.
Si vous considérez que le traitement de vos données personnelles a porté atteinte à vos droits et libertés, des autorités de contrôle ont été instituées à cet effet dans les États membres de l’Union européenne. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de votre choix.
La section 13 décrit les circonstances dans lesquelles vos droits relatifs aux données à caractère personnel peuvent être limités par le droit de l’Union européenne ou par les législations des États membres.
Dès réception de votre demande relative à vos données personnelles et à leur traitement, nous vous donnerons accès aux informations sollicitées, comme indiqué à la section 13 de la présente politique. Nous nous réservons la possibilité de prolonger ce délai jusqu’à deux mois, compte tenu du volume des sollicitations et de la nature de votre requête. Le cas échéant, nous vous informerons de toute prolongation nécessaire dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Les informations demandées vous seront transmises gratuitement par voie électronique, sauf si la loi ou les dispositions de la Section 13 s’y opposent. Nous nous réservons le droit d’appliquer des frais raisonnables ou de rejeter une demande lorsqu’elle est jugée manifestement infondée, excessive ou répétitive.
Nous nous réservons le droit de demander des justificatifs d’identité supplémentaires en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur de données personnelles, afin d’assurer la protection des données et la sécurité.